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上海:春节消耗者交通租赁效劳成新赞扬点

工夫:2018-05-22 14:26阅读:

  上海市消保委公布2018年春节消耗赞扬状况剖析。供图

  中新网上海2月23日电 (记者 陈静)上海市消耗者权柄维护委员会23日表露,2018年春节长假时期(2月15日至2月21日),申城各级消保委共受理消耗者赞扬517件。此中,旅店在线预订赞扬不时攀升、各种票务赞扬增长分明、交通租赁效劳成为赞扬新热门。

  上海市消保委方面当日表现,在2018年春节长假时期该委受理消耗者赞扬中,商品类赞扬161件,此中食品、打扮鞋帽、家用电器,辨别位居商品类赞扬的前3位;效劳类赞扬356件,此中旅游、留宿、文明娱乐,辨别位居效劳类赞扬的前3位。

  以后,节日交通出行已由传统的出租车、公交逐渐转向新型的共享单车、共享汽车、网约车等。春节长假时期,此间各级消保委共受理车辆共享租赁赞扬22件。上海市消保委方面泄漏,共享单车的题目次要会合在逃金退还不实时、呈现题目耽搁处置等;共享汽车的题目次要会合在还车后仍被非常扣费、遇到磕碰剐蹭责任断定难、充电续航受阻等。该委表现,现在,共享汽车行业羁系、交通变乱处置等题目尚未有明白规则,因而怎样在共享形式下进一步进步消耗者称心度,成为共享汽车平台亟待处理的题目。

  随着消耗者出游需求的特性化、定制化趋向,旅店在线预订日益遍及。春节长假时期,上海各级消保委共受理旅店在线预订赞扬不时攀升,达79件,同比上升41.1%。 春节长假时期,上海各级消保委共受理交通票务(火车票、飞机票)、娱乐票务(影戏票、上演票、游乐场门票)、景点票务等赞扬112件,同比上升27.3%。

  别的,春节长假时期,上海各级消保委共受理食品与餐饮赞扬64件,同比上升23.1%。此中,食品赞扬41件,水果是赞扬较多的商品。餐饮赞扬中,有5件触及大饭赞扬,题目会合于短斤缺两;结账价款与菜谱价钱不符;在未见告消耗者的状况下加收效劳费。(完)

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