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共享单车退押金难 在线旅游捆绑贩卖多

工夫:2018-05-13 17:28阅读:

 共享单车退押金难 在线旅游捆绑贩卖多

  随着人们生存程度的进步和消耗的晋级,消耗赞扬也出现出了新的特征。昨天,浙江省工商局对外公布了《2017年度浙江消耗赞扬剖析陈诉》(下称《陈诉》)。陈诉表现,2017年全省受理效劳消耗赞扬23.9万件,同比增长38.2%,延续4年超越商品消耗赞扬;网购消耗赞扬量大增速快,全省共受理网络购物赞扬28.3万件,占全省消耗赞扬总量79.2%,同比增长81.4%。

  耽搁发货、夸张宣传

  占网购赞扬前两位

  我省效劳消耗赞扬次要会合在美容美发、洗染、餐饮等住民效劳,机动车、通讯东西及配套设置装备摆设等维修效劳,电信和文明娱乐效劳等范畴。天下商品与效劳赞扬各占一半,我省效劳赞扬占赞扬总量66.9%。

  省工商局相干担任人剖析,这标明了我省消耗者的需求已从满意一样平常需求向寻求质量变化,消耗品类从商品为主向商品和效劳偏重变化。同时也反应出,以后效劳质量与消耗者的希冀仍有肯定间隔。

  网络购物赞扬方面,反应的题目次要会合在耽搁发货、夸张宣传、质量瑕疵、售后效劳、团体信息泄漏、差评歹意骚扰等方面。

  网购赞扬量大增速快,与住民消耗方法变化亲密相干,也与浙江作为网络经济大省和次要电商平台地点地的实践相符合。客岁我省完成网络批发额1.3万亿元,增长29.4%,占天下网络批发总额五分之一。

  共享单车赞扬成新热门

  在线旅游赞扬继续升温

  2017年,我省共受理共享单车相干赞扬7472件。反应最突出的题目是押金退还难,其次是毛病报修、计费纠纷、售后效劳、优惠券无法运用等。因共享单车效劳供给商绝大局部注册地不在浙江境内,市场准入加入和羁系机制尚未完全树立,加上竞争剧烈,行业内运营者之间吞并重组不时发作,给消耗赞扬处置带来较大困难。

  2017年,我省共受理触及在线旅游赞扬3300余件,赞扬工具次要是在线旅游效劳平台上的运营者。赞扬题目次要会合在产物宣传名不符实、捆绑贩卖进犯消耗者选择权、机票退订改签有困难、优惠促销无法运用等。

  客岁我省共受理汽车消耗赞扬近1.5万件,占赞扬总量的12.7%。反应次要题目有汽车贩卖搭售保险、4S店成心遮盖车辆真实信息、屡次送修不处理题目、售后效劳价钱不通明、不实时退还按揭包管金等。

  客岁我省共受理商品房交易赞扬6320件,同比添加11.2%。触及题目次要有楼书宣传虚伪、认购金不开具发票、捆绑贩卖车位等。特殊是全省各市、县中央城区新建住宅全部实验全装修制品交付后,触及的赞扬分明添加,次要题目有全装修偷工减料、装修质量优良、回绝或耽搁实行保修任务、二次改革困难等。

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